NOSOTROS

El mejor lugar para relajarte y realizar actividades al aire libre.



El Hotel Sierra Mazamitla está situado en Mazamitla y cuenta con un restaurante, un bar y un magnifico jardín, además de diversas áreas e instalaciones donde buscamos desconectarte del estrés y la rutina, para que vuelvas a conectarte contigo mismo, tu familia, amigos y la naturaleza.

PROPUESTA DE VALOR

Sieralta Hotel, Cabañas y Convenciones nace de la unión de Hotel Quinta del Bosque y Hotel Sierra Mazamitla, integrando la experiencia, tradición y esencia de ambos establecimientos en un solo destino.

Ubicado en un entorno privilegiado, rodeado por la belleza y tranquilidad de la naturaleza, Sieralta ofrece el espacio ideal para descansar, vacacionar y celebrar momentos especiales, lejos del bullicio de las grandes ciudades.

Nuestras instalaciones combinan comodidad, originalidad y autenticidad, con una amplia variedad de servicios diseñados para brindar una estancia acogedora y memorable. Hoteles, cabañas y espacios para convenciones se reúnen en una propuesta de categoría especial, respaldada por una atención cercana y una constante búsqueda de la plena satisfacción de nuestros huéspedes.

Misión

Que nuestros huéspedes se enamoren de salir al campo.

Visión

Ser el mejor proveedor de servicios turísticos de la región, generando el más alto grado de satisfacción en nuestros clientes y sirviendo de referente para la localidad, impulsando también su posicionamiento como destino turístico a nivel nacional.

Valores

  • Satisfacción del huésped
  • Honestidad
  • Respeto
  • Mejora continua
  • Trabajo en equipo
  • Armonía con la naturaleza

POLÍTICA DE CALIDAD

Hotel Sierra Mazamitla se compromete a cumplir las más altas expectativas de calidad y servicio que busquen nuestros huéspedes, a través de instalaciones cuidadas hasta el último detalle y personal con la mejor disposición para satisfacer sus necesidades.


Además, nos comprometemos a que nuestros clientes disfruten de una estancia inolvidable, en cabañas del más alto nivel, con servicios adecuados al gusto de cada huésped, en un ambiente relajado y seguro, enmarcado por la belleza natural del entorno.

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Conseguir un alto nivel de satisfacción del cliente, generando así un importante grado de lealtad.
  • Medir de manera sistemática los procesos internos y aplicar procedimientos de mejora continua a los mismos.
  • Lograr que la atención al cliente sea siempre adecuada a través de evaluación y capacitación constante.
  • Contribuir con el medio ambiente a través de un Plan de Gestión Medioambiental
  • Fomentar el desarrollo de Mazamitla a través de un Plan de Responsabilidad Social